Come gestire il personale

autore articolo Federico Grossini data articolo 6 Febbraio 2020 commenti articolo 0 commenti

Cosa si intende per gestire il personale? Quali sono le figure che se ne occupano? Ecco tutto quello che c’è da sapere.

Fino a qualche tempo fa, l’obiettivo della funzione HR di un’azienda era la gestione delle pratiche amministrative del personale dipendente.

La competizione globale, la sofisticazione delle tecnologie e la conseguente centralità della conoscenza hanno invece enfatizzato il ruolo del capitale umano.

Oggi la vita di un’azienda ruota attorno alle persone che ne fanno parte, alle loro competenze e alla loro capacità di contribuire al raggiungimento degli obiettivi d’impresa.

Per i responsabili della gestione del personale questo ha comportato un allargamento del loro raggio di azione. 

Oggi un Responsabile HR può toccare molti e diversi aspetti dell’attività d’impresa: vediamo insieme quali sono e che tipo di competenze servono per operare al meglio in questo settore.

Gestione del Personale: attività

Le principali attività che compongono l’universo della gestione del personale sono:

  • Pianificazione.
    Attraverso il processo di pianificazione i Responsabili HR identificano, sulla base degli obiettivi aziendali, quali sono le risorse (umane) di cui l’azienda già dispone e quali, invece, quelle che deve acquisire all’esterno;
  • Recruiting e selezione.
    Il processo di selezione prevede diversi step: la definizione dell’annuncio sulla base del profilo ricercato, la scelta del canale l’analisi dei curricula pervenuti, i colloqui e la scelta del candidato ideale;
  • Formazione e sviluppo.
    Condividere con i dipendenti gli obiettivi aziendali e fornirgli, se necessario, le opportune competenze per raggiungerli, è di cruciale importanza per guidare l’organizzazione verso i risultati attesi;
  • Valutazione del personale.
    Riguarda il monitoraggio delle performance dei dipendenti ed è propedeutico alla definizione dei sistemi di incentivazione del personale e all’identificazione degli eventuali punti di debolezza.
    Al termine del processo di valutazione viene stilato il piano di miglioramento, un documento in cui vengono indicate, laddove necessario, le azioni da mettere in campo per migliorare il rendimento del singolo lavoratore;
  • Retribuzioni. Una volta, questa era un’attività quasi esclusivamente contabile.
    Oggi, invece, le attività legate alla gestione dei compensi vengono definite con l’espressione total reward.
    Per total reward si intende l’insieme dei sistemi di retribuzione adottati dall’impresa, con il fine di attrarre e trattenere le persone motivandole e orientando i comportamenti verso gli obiettivi azienali;
  • Relazioni sindacali. È l’ambito in cui si confrontano due realtà tra loro spesso contrapposte, il datore di lavoro e le rappresentanze dei dipendenti .
    L’addetto alle relazioni sindacali sovraintende tutte le attività legate al rispetto dei contratti collettivi, alla retribuzione, alle ferie, ecc. e svolge un ruolo fondamentale in caso di controversie o crisi aziendali.

La gestione del personale comprende, dunque, sfere di attività molto diverse tra loro.

Per le responsabilità che queste comportano, ovviamente commisurate al livello occupato nell’organigramma, la funzione HR offre numerose possibilità di carriera.

Ecco quali sono le competenze essenziali per una carriera nella gestione delle risorse umane.

Le competenze richieste

Per avere successo nella gestione delle risorse umane, in qualunque ambito si decida di specializzarsi, due fattori sembrano essere determinanti.

Il primo è l’ auto formazione.

La formazione, inoltre, è la chiave per stare al passo con le innovazioni tecnologiche. Anche la gestione del personale sta incorporando la digital transformation.

Oggi gli HR hanno a disposizione un’incredibile quantità di informazioni, dati e strumenti con cui possono attirare nuovi talenti e valorizzare il capitale umano esistente.

E’ molto importante investire su sé stessi.

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Come gestire il personale ultima modifica: 2020-02-06T15:40:44+01:00 da Federico Grossini