Stampa dello Scontrino

Stampa dello Scontrino dal Palmare

Dalla schermata comanda del tablet puoi stampare lo scontrino per il cliente direttamente sulla stampante termica configurata.

Procedura di Stampa

  1. Nella schermata comanda, verificare che la comanda contenga tutti i prodotti.
  2. Toccare il pulsante "Stampa Conto".
  3. Confermare la stampa con "Sì".
  4. L'app invia la richiesta al server.
  5. Il server controlla che la stampante scontrino sia configurata nelle impostazioni.
  6. Se OK, lo scontrino viene stampato sulla stampante termica.
  7. Il tavolo passa allo stato "Conto Stampato" (3).
  8. Viene mostrato il messaggio "Lo scontrino è stato stampato correttamente".

Requisiti

  • Una stampante termica configurata nelle Impostazioni → Configura Stampanti.
  • La stampante deve essere associata come "stampante scontrino".
  • Il server deve essere in esecuzione e connesso alla stampante.

Errori Comuni

  • "Prima di stampare lo scontrino, inserisci la stampante scontrino nelle impostazioni" — Configura la stampante nelle impostazioni del server.
  • "Non esiste la stampante per fare lo scontrino" — Verifica che la stampante sia collegata e accesa.
  • "Errore nella gestione della stampa" — Controlla i log del server RistoManager per dettagli.

Stampa con Chiusura Conto

Se il cameriere ha i permessi, può stampare lo scontrino e chiudere il conto in un unico passaggio. In questo caso:

  1. Toccare "Chiudi Conto".
  2. Se il tavolo non ha ancora stampato il conto, il sistema stampa lo scontrino automaticamente.
  3. Dopo la stampa riuscita, il tavolo viene liberato.